1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Op. Dr. Hasan Kanyılmaz ("Klinik"), ziyaretçilerimize ve hastalarımıza ait kişisel verilerin işlenmesi ve korunması konusunda aşağıdaki ilkeleri benimsemektedir.
2. İletişim Bilgileri
Adres: Şair Eşref Bulvarı No:61, Bahar Apt. Daire:4, Alsancak, İzmir
E-posta: [email protected]
Telefon: 0501 321 12 13
3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
- Kimlik bilgisi: ad, soyad, doğum tarihi, T.C. kimlik numarası.
- İletişim bilgisi: telefon numarası, e-posta adresi, adres.
- Sağlık bilgisi: şikâyet ve öykü, muayene ve tetkik bulguları, tanı, uygulanan tedavi ve takip kayıtları, görüntüleme ve laboratuvar sonuçları.
- Finans bilgisi: yalnızca sağlık sigortası kapsamındaki işlemler için poliçe ve fatura bilgileri.
- Talep/şikâyet bilgisi: web sitesi iletişim formu üzerinden ilettiğiniz ad-soyad, e-posta, telefon, konu ve mesaj içeriği.
4. Özel Nitelikli Kişisel Veriler (Sağlık Verisi)
Sağlık verileri, KVKK'nın 6. maddesi uyarınca özel nitelikli kişisel veridir. Bu veriler; kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbî teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla, sır saklama yükümlülüğü altında bulunan hekim tarafından, KVKK md. 6/3 kapsamında açık rıza aranmaksızın işlenebilir. Bu amaçların dışına çıkan her işleme için ayrıca açık rızanız alınır.
5. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Tıbbî teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi,
- Randevu süreçlerinin planlanması ve yürütülmesi,
- Hasta kayıtlarının tutulması ve tedavi sonrası takibin yapılması,
- Sağlık sigortası kapsamındaki işlemlerin yürütülmesi ve faturalandırma,
- Talep ve şikâyetlerinizin değerlendirilmesi,
- İlgili mevzuattan doğan yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Genel bilgilendirme ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi.
6. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep
Kişisel verileriniz; muayene sırasında sözlü ve yazılı olarak, tetkik ve görüntüleme süreçlerinde, telefon ve mesajlaşma kanallarıyla ve web sitesindeki iletişim formu aracılığıyla, elektronik ve fiziksel ortamda toplanır.
Hukuki sebep, KVKK'nın 5. ve 6. maddeleridir: bir sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi ve korunması, sağlık hizmetlerinin yürütülmesi ve — bunların dışındaki işlemeler için — açık rızanız.
7. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz yurt dışına aktarılmaz. Yurt içinde yalnızca aşağıdaki hallerde ve amaçla sınırlı olarak paylaşılır:
- Mevzuatın zorunlu kıldığı hallerde kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla (Sağlık Bakanlığı, Sosyal Güvenlik Kurumu, adli merciler),
- Tedavinizin gerektirdiği hallerde yönlendirildiğiniz sağlık kuruluşu, laboratuvar veya görüntüleme merkeziyle,
- Sağlık sigortanız kapsamında işlem yapılması halinde ilgili sigorta şirketiyle,
- Hukuki uyuşmazlık halinde hukuk danışmanlarımızla.
8. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Hasta kayıtları, sağlık mevzuatının öngördüğü asgari saklama süresi boyunca muhafaza edilir. İletişim formu aracılığıyla elde edilen veriler, talebin sonuçlanmasını takiben makul bir süre saklanır ve ardından silinir veya anonim hâle getirilir. Saklama süresi dolan veriler silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.
9. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve verilere hukuka aykırı erişimi önlemek, verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik teknik ve idari tedbirler alınır. Sağlık verileriniz, hekimin sır saklama yükümlülüğü kapsamındadır.
10. KVKK Madde 11 — Veri Sahibinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/dışında aktarıldığı 3. kişileri öğrenme, eksik/yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme, şartlar oluştuğunda silinmesini/yok edilmesini isteme, düzeltme ve silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhe bir sonuç doğmasına itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.
Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz. Başvurularınız en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.
11. Metindeki Değişiklikler
Bu aydınlatma metni, mevzuattaki değişiklikler ve klinik süreçlerindeki güncellemeler doğrultusunda gözden geçirilebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.